परिचय

संचार हमारे सामाजिक और व्यावसायिक जीवन का अभिन्न अंग है। टेलीविज़न, रेडियो और समाचार-पत्रों पर आपने समाचारों के अलावा स्वास्थ्य, पर्यावरण, उपभोग, गरीबी और अन्य विषयों से जुड़े मुद्दों को अवश्य देखा, सुना या पढ़ा होगा। क्या आपने कभी सोचा है कि ऐसे मुद्दे कौन लिखता है? क्या आपने यह भी अनुभव किया है कि जन-संचार माध्यमों के पास यह शक्ति है कि वे जांच कर सकें और पूछ सकें कि क्या हो रहा है, कहाँ और क्यों हो रहा है? ये मुद्दे पत्रकारिता में मीडिया की भूमिका को लेकर हमारे समाज की एक विशेष चिंता की ओर इशारा करते हैं। विकास पत्रकारिता एक सामाजिक गतिविधि है और विभिन्न माध्यमों के ज़रिए पत्रकार समुदाय की भावनाओं को समुदाय तक पहुँचाता है। पत्रकारिता का महत्त्व लोगों की राय और अभिव्यक्ति के अधिकार से आता है क्योंकि राय और अभिव्यक्ति का अधिकार सोशल मीडिया सहित विभिन्न माध्यमों के बिना साकार नहीं हो सकता। आज लोग सूचित रहने के लिए काफी हद तक मीडिया पर निर्भर हैं। पत्रकारिता को किसी भी लोकतांत्रिक व्यवस्था का अविभाज्य हिस्सा माना जाता है। लोकतांत्रिक समाज में प्रेस एक अहम् भूमिका निभाता है। जन-भागीदारी लोकतंत्र की नींव है। प्रेस को लोकतंत्र का चौथा स्तंभ कहा जाता है। विकास संचार और पत्रकारिता का सिद्धांत और अभ्यास लगातार विकसित हो रहा है और आज यह हमारे जीवन का अनिवार्य हिस्सा बन चुका है। इसकी विशेषता संकल्पनात्मक लचीलेपन में है।

महत्त्व

संचार विकास की दिशा में काम करने में कैसे मदद करता है? यह उपलब्ध प्रौद्योगिकियों के बारे में जागरूकता पैदा करता है और लोगों को समाज के कल्याण के लिए उनका उपयोग करने के लिए प्रेरित करता है। यह सरकारी एजेंसियों, गैर-सरकारी संगठनों और लोगों को जोड़ता है। विकास संचार और विकास पत्रकारिता अध्ययन के महत्वपूर्ण क्षेत्र हैं जो छात्रों को विकास की प्रक्रिया के प्रति संवेदनशील बनाते हैं और उन्हें समान और निष्पक्ष समाज से संबंधित मुद्दों पर लिखने और/या बोलने के लिए प्रशिक्षित करते हैं। विकास संचार और पत्रकारिता का उद्देश्य छात्रों, वर्तमान और संभावित पत्रकारों, अभियानकर्ताओं और मीडिया पेशेवरों को विकास से संबंधित मुद्दों पर उनके ज्ञान और व्यावहारिक कौशल को गहरा करना है।

मूलभूत अवधारणाएं

विकास का अर्थ है बहुसंख्यक लोगों के सामाजिक-आर्थिक और सांस्कृतिक जीवन में स्थायी आधार पर सकारात्मक परिवर्तन बिना शोषण या हिंसा के। दुनिया के अधिकांश हिस्सों में विकास के लिए द्रुत प्रयासों की आवश्यकता होती है जन साक्षरता, जनसंख्या, कुपोषण, खराब स्वास्थ्य, भूख और प्रदूषण आदि समस्याओं से निपटने के लिए।

विकास पत्रकारिता अपेक्षाकृत एक नया अवधारणा है। यह औपनिवेशिक युग समाप्त होने के बाद अस्तित्व में आई है। स्वतंत्रता से पहले, संघर्षों, लड़ाइयों, हत्याओं, आपदाओं, युद्धों और जो कुछ भी औपनिवेशिक शासक संप्रेषित करना चाहते थे, उन मुद्दों पर रिपोर्टिंग की जाती थी। भारत जैसे नवमुक्त देश विकास गतिविधियों में बहुत विस्तार से गुजर रहे थे। पत्रकारों और संवाददाताओं को इन गतिविधियों पर ध्यान देना पड़ा। अब, विकास पत्रकारिता उन लोगों की सफलता की कहानियों पर केंद्रित है जिन्होंने नई तकनीकों को अपनाया है, नई विधियों को आजमाया है और समाज की मदद की है। यह नई परियोजनाओं और प्रक्रियाओं में काम कर रहे लोगों का वर्णन करने का प्रयास करती है।

विकास संचार सामाजिक विकास के उत्प्रेरक के रूप में संचार की शक्ति का उपयोग करना है। यह सकारात्मक सामाजिक परिवर्तन लाने के लिए संचार की प्रक्रियाओं, रणनीतियों और सिद्धांतों को व्यवस्थित रूप से लागू करने की प्रथा है। “विकास संचार” शब्द को पहली बार 1972 में नोरा क्वेब्राल ने गढ़ा था। यह ‘मानव संचार की कला और विज्ञान’ है जिसे किसी वंचित समाज के नियोजित तरीके से विकास की सुविधा के लिए उपयोग किया जाता है ताकि समानता और व्यक्तिगत क्षमता की प्राप्ति सुनिश्चित हो सके।

विकास संचार में निम्नलिखित आवश्यक विशेषताएँ हैं:

• यह जनता और समुदाय के सामाजिक-आर्थिक विकास और सुख-समृद्धि की ओर उन्मुख है।
• इसका उद्देश्य समुदाय को सूचना देना और उसे शिक्षित करना है।
• यह अधिक प्रभाव के लिए उपयुक्त माध्यम और अंतरव्यक्तिगत संचार चैनलों का संयोजन करता है।
• यह दर्शकों की विशेषताओं और उनके पर्यावरण पर आधारित है।

विकास संचार उन लोगों और उन लोगों के बीच संचार की दोतरफ़ा प्रक्रिया है जिनके पास सूचना है और जो अज्ञानी हैं। यह मानता है कि जिन लोगों को समस्या का सामना करना पड़ता है, उनमें समाधान खोजने की जन्मजात क्षमता होती है। उन्हें संसाधन खोजने में सहायता या मदद की आवश्यकता हो सकती है। यह प्रेरणा को प्रमुख तत्व मानता है। यह लोगों और विकास एजेंसियों के बीच संवाद बनाने का प्रयास करता है। इसलिए, यह एक सामाजिक प्रक्रिया है जिसे विकास के सभी प्रतिभागियों के बीच सामान्य समझ या सहमति खोजने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे सामूहिक कार्रवाई हो सके।

अब आप भारत में विकास संचार की कुछ उत्कृष्ट पहलों के बारे में पढ़ेंगे। इसी तरह की पहलें विश्व के अन्य हिस्सों में भी की गई हैं, विशेषकर ब्राज़ील, पेरू, इंडोनेशिया, बांग्लादेश और अन्य कई विकासशील देशों में। यह आपको न केवल यह समझने में मदद करेगा कि विकास संचार के प्रयास प्रौद्योगिकियों और जनसंचार के साधनों का उपयोग कैसे करते हैं, बल्कि ये उन्हें मुख्यतः विकास उद्देश्यों के लिए स्थानीय लोगों को शामिल करते हुए और भविष्य के लिए सतत समाधान खोजने के लिए नियोजित करते हैं। यह आपको इस क्षेत्र के भविष्य की संभावनाओं और इस क्षेत्र में रुचि रखने वाले छात्रों के लिए उपलब्ध नौकरी के अवसरों के बारे में भी एक विचार देगा।

हम पत्रकारिता, रेडियो/टेलीविज़न/प्रिंट मीडिया/वीडियो पर अभियानों को विकास संचार के साधनों के रूप में सीखेंगे ताकि आप धूम्रपान, क्षय रोग, एचआईवी/एड्स की रोकथाम और स्वच्छता साक्षरता, टीकाकरण, सुरक्षित प्रसव और उपभोक्ता जागरूकता के प्रचार के लिए अन्य जनसंचार माध्यमों पर समान प्रयासों की सराहना कर सकें और उनके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकें, जैसे ‘जागो ग्राहक जागो’ जैसे अभियानों के माध्यम से।

नीचे एक बहु-माध्यम अभियान का उदाहरण दिया गया है जिसमें सभी प्रतिभागियों या हितधारकों के बीच समन्वय के साथ भारत के ग्रामीण क्षेत्रों में एचआईवी/एड्स के बारे में चुप्पी तोड़ने का लक्ष्य रखा गया है।

रेड रिबन एक्सप्रेस (RRE)

चित्र 21.1; रेड रिबन एक्सप्रेस (RRE)

RRE एचआईवी/एड्स के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए एक राष्ट्रव्यापी संचार अभियान था। एक विशेष रूप से डिज़ाइन की गई ट्रेन हर साल 9,000 किमी से अधिक की यात्रा करती थी, 180 जिलों/ठहराव स्टेशनों को कवर करती थी और 43,200 गाँवों में कार्यक्रम और गतिविधियाँ आयोजित करती थी। इसमें सात डिब्बे थे, जो शिक्षा सामग्री से सुसज्जित थे, मुख्य रूप से एचआईवी/एड्स पर, इंटरैक्टिव टच स्क्रीन और 3-डी मॉडल, एचआईवी-टीबी सह-संक्रमण के संदर्भ में सेवाएँ, एक एलसीडी प्रोजेक्टर और लोक प्रदर्शनों के लिए मंच, परामर्श केबिन और परामर्श तथा उपचार प्रदान करने के लिए दो डॉक्टरों के केबिन।

चित्र 21.2; रेड रिबन एक्सप्रेस द्वारा आयोजित कार्यक्रम

RRE ने अपनी यात्रा कन्याकुमारी से शुरू की, ‘परिक्रमा’ शैली का अनुसरण किया और 180 स्टेशनों पर रुकी तथा लगभग सभी राज्यों को कवर किया। प्रत्येक स्टेशन पर रुकने के दौरान प्रदर्शन करने वाले कलाकार विभिन्न समूहों में बँट गए। प्रत्येक समूह में वक्ता और कलाकार थे जो विभिन्न गाँवों में जाकर स्ट्रीट नाटक, लोकगीत, कहानियाँ और समूह परामर्श सत्रों जैसी सूचना शिक्षा संचार (IEC) गतिविधियाँ करते थे। स्थानीय स्तर पर संगठित युवा समूह ट्रेन से आई टीम से जुड़ जाते थे।

इस परियोजना का कार्यान्वयन राष्ट्रीय एड्स नियंत्रण संगठन (NACO), नेहरू युवा केंद्र संगठन (NYKS) और यूनिसेफ तथा यूएनएड्स जैसी अंतरराष्ट्रीय एजेंसियों ने भारतीय रेलवे के सहयोग से किया।

इसका उद्देश्य था:

• प्राथमिक रोकथाम सेवाओं के बारे में सूचना फैलाना
• बीमारी की समझ विकसित करना, ताकि एड्स से पीड़ित लोगों के प्रति कलंक और भेदभाव को कम किया जा सके
• रोकथाम के उपायों, स्वस्थ आदतों और जीवनशैली के बारे में लोगों का ज्ञान बढ़ाना

इस क्षेत्र में कई तरीके प्रयोग किए जाते हैं। इस इकाई में आइए कुछ चयनित तरीकों की समीक्षा करें।

1. अभियान एक निश्चित समयावधि के लिए किसी विषय पर बैठकें, भ्रमण, समाचार-पत्र लेख, पर्चे और प्रदर्शनियाँ जैसे विभिन्न संचार विधियों और सामग्रियों के संयोजन को कहते हैं। यह एक सुव्यवस्थित और सघन गतिविधि होती है। एक अभियान जन-जागरूकता पैदा करता है और विशिष्ट संदेश देता है। विभिन्न माध्यमों के ज़रिए नाटकीयता का प्रयोग ध्यान और रुचि सुनिश्चित करता है। यह लोगों की स्मृति में बना रहता है और क्रिया को प्रेरित करता है। यह अभ्यासों को अपनाने के लिए अनुकूल वातावरण बनाता है। उदाहरण के लिए, सार्वभौमिक स्वच्छता कवरेज प्राप्त करने के प्रयासों को तेज़ करने और स्वच्छता पर ध्यान केंद्रित करने के लिए भारत के प्रधानमंत्री ने 2 अक्टूबर 2014 को स्वच्छ भारत मिशन शुरू किया था। इस मिशन को एक देशव्यापी अभियान/जनआंदोलन के रूप में लागू किया गया जिसका उद्देश्य 2014 से 2019 की अवधि में सामूहिक व्यवहार परिवर्तन, घरेलू और सामुदायिक स्वामित्व वाले शौचालयों के निर्माण और शौचालय निर्माण व उपयोग की निगरानी के लिए तंत्र स्थापित करके ग्रामीण क्षेत्रों में खुले में शौच को समाप्त करना था।

गतिविधि 1

ऐसे किन्हीं दो मुद्दों की सूची बनाएँ जिनके लिए अभियान चलाए गए हैं। अभियान के लिए प्रयुक्त विधियों और सामग्रियों का संक्षेप में वर्णन करें। क्या आप उस अभियान का हिस्सा थे? यदि हाँ, तो किस हैसियत से?

2. रेडियो और टेलीविज़न विकास उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले सबसे लोकप्रिय, सस्ते और सुविधाजनक माध्यम हैं। प्रसारण पत्रकारिता का क्षेत्र मुद्रित मीडिया पर एक स्पष्ट लाभ रखता है, क्योंकि इसका उपयोग अधिक लोगों तक पहुँचने के लिए किया जा सकता है, विशेष रूप से उन लोगों तक जिनकी साक्षरता स्तर कम है। इसे टेलीविज़न पर भी लाभ है क्योंकि यह तुलनात्मक रूप से कम लागत पर उपलब्ध है। रेडियो सबसे सुलभ जनमाध्यम है। यह एक गतिशील माध्यम है, अर्थात् यह श्रोता के साथ काम करते समय या विश्राम करते समय भी चल सकता है।

रेडियो कार्यक्रम समाचार, साक्षात्कार, चर्चा, वृत्तचित्र, नाटक, प्रश्नोत्तरी आदि के रूप में प्रस्तुत किए जाते हैं। समाचार कम समय में कई विभिन्न विषयों को कवर करते हैं। वर्तमान मानव हित की रोचक तथ्यों और कहानियों को नियमित अंतराल पर प्रसारित किया जाता है। सार्वजनिक सेवा घोषणा (PSA) कार्यक्रमों के बीच 10-60 सेकंड का एक संक्षिप्त संदेश होता है, आमतौर पर जिंगल्स के रूप में। ये जानकारी या कार्रवाई के लिए सुझाव प्रदान करते हैं। ये मूलतः किसी विचार या सार्वजनिक हित के संदेश के विज्ञापन होते हैं जैसे ‘ट्रैफिक नियमों का पालन करें’ या ‘तंबाकू को ना कहें’ और अन्य। ये आमतौर पर अपने आकर्षक नारों और बार-बार प्रसारण के कारण काफी प्रभावी पाए जाते हैं।

रेडियो की पहले की सीमा (प्रतिक्रिया प्राप्त न कर पाने की) को नए इंटरैक्टिव प्रारूप और स्थानीय रेडियो स्टेशनों तथा समुदाय रेडियो के माध्यम से दूर कर लिया गया है, जिसे जनता के माध्यय के रूप में सफलतापूर्वक इस्तेमाल किया गया है। संचार के माध्यम के रूप में रेडियो की लोकप्रियता के कारण सूचना और प्रसारण मंत्रालय ने ‘स्थानीय रेडियो स्टेशन’ की एक नई अवधारणा ‘समुदाय रेडियो (CR)’ के रूप में शुरू की है, जहाँ स्थानीय लोगों की महत्वपूर्ण भूमिका होती है। थोड़े निवेश और क्षमता निर्माण के लिए कार्यरत कुछ NGO द्वारा कुछ स्थानीय लोगों को प्रशिक्षित करके, सीमित क्षेत्र में प्रसारण संभव कराते हुए एक रेडियो स्टेशन स्थापित किया जा सकता है। इसे स्थानीय लोग ही चलाते और प्रबंधित करते हैं और इसकी सामग्री स्थानीय उपयोग के लिए स्थानीय बोली में होती है। स्थानीय रेडियो स्टेशन आमतौर पर विकास के स्थानीय कार्यक्रमों का समर्थन करता है। यह लोगों को भाग लेने, अपने विचार व्यक्त करने और अपनी प्रतिभा प्रदर्शित करने का अवसर देता है। इस प्रकार रेडियो लोगों की आवाज़ बन जाता है, जन विकास का उत्प्रेरक बनता है और युवाओं को DCJ (Development Communication Journalism) में करियर की तैयारी के लिए प्रेरित करता है।

सामुदायिक रेडियो पहल की सफलता के लिए भागीदारीपूर्ण सामग्री विकास और मूल्यांकन के साथ-साथ समुदाय के साथ रिश्ता बनाना महत्वपूर्ण पूर्व-आवश्यकता बन जाते हैं। एनजीओ और शैक्षणिक संस्थाएँ विकासपरक पहलुओं पर सूचना प्रसारित करने के लिए स्थानीय सामुदायिक रेडियो स्टेशन स्थापित करने का लाइसेंस माँग सकते हैं। स्थानीय समुदाय की भागीदारी को प्रोत्साहित किया जाता है। यह शक्तिशाली माध्यम सरकारी नीतियों, अधिकारों, कार्यक्रमों, योजनाओं और सेवाओं की सूचना वितरक के रूप में भी प्रयोग किया जाता है। देश के विभिन्न हिस्सों में सामुदायिक रेडियो के प्रयोग में कुछ सफल प्रयास हुए हैं। कुछ उदाहरण हैं—वनस्थली विद्यापीठ (राजस्थान) में चल रहा सामुदायिक रेडियो, स्वरोजगारी महिला संघ (SEWA) (गुजरात), दिल्ली विश्वविद्यालय (DU) एफएम उत्तर दिल्ली और कई अन्य जो समुदायों को अपनी समस्याओं को उजागर करने और समाधान खोजने में मदद कर रहे हैं।

>गतिविधि 2 >अपने स्कूल या कॉलोनी के कैंपस रेडियो से अपने श्रोताओं के लिए आप जिन कार्यक्रमों का प्रसारण करेंगे, उनकी योजना बनाएँ और सूचीबद्ध करें।

सितम्बर 2004 में भारत ने शिक्षा उपग्रह (EDUSAT) प्रक्षेपित किया, जो शैक्षणिक क्षेत्र की सेवा के लिए विशेष रूप से निर्मित पहला भारतीय उपग्रह था। EDUSAT का उपयोग भारत में अन्तरक्रियाशील उपग्रह आधारित दूरस्थ शिक्षा प्रणाली की माँग को पूरा करने के लिए किया जाता है।

आज टेलीविज़न अंतरराष्ट्रीय, राष्ट्रीय और स्थानीय स्तरों पर कई चैनलों के माध्यम से विविध कार्यक्रम प्रस्तुत करता है। कुछ कार्यक्रमों में लोगों के लिए टॉक शो, रियलिटी शो, प्रतियोगिताओं आदि के रूप में भाग लेने की गुंजाइश होती है। ‘क्योंकि जीना इसी का नाम है’ और ‘मैं कुछ भी कर सकती हूँ’ जैसे अत्यंत शैक्षिक मूल्य वाले अन्य कार्यक्रम निजी चैनलों पर देखे जा सकते हैं। ये सामूहिक भलाई के लिए शिक्षा और मनोरंजन को एक साथ उपयोग में लाने की संभावना को दर्शाते हैं।

गतिविधि 3

उन विभिन्न राष्ट्रीय और स्थानीय चैनलों पर प्रसारित होने वाले कार्यक्रमों/जिंगलों की एक विस्तृत सूची तैयार करें जो स्वास्थ्य, स्वच्छता, भोजन, साक्षरता, पर्यावरण, प्रदूषण, ऊर्जा संरक्षण या किसी भी प्रकार के दान से संबंधित मुद्दों पर जन-जागरूकता उत्पन्न करने का प्रयास करते हैं। इसके अतिरिक्त, विद्यार्थियों को एक प्रश्नोत्तरी की योजना बनाने और आयोजित करने के लिए प्रोत्साहित करें।

3. प्रिंट मीडिया राष्ट्रीय और क्षेत्रीय दैनिक समाचार-पत्रों में प्रकट होने वाली अधिकांश ख़बरें शहरी दृष्टिकोण से लिखी जाती हैं। सामान्यतः कृषि, ग्रामीण क्षेत्रों की समस्याओं और अन्य विकास संबंधी चिंताओं की रिपोर्टें प्राथमिकता में निचले स्थान पर रहती हैं। ग्रामीण क्षेत्रों में संचालित होने वाले, स्थानीय विषयों को कवर करने वाले समाचार-पत्र और पत्रिकाएँ बहुत कम हैं। फिर भी प्रेस की शक्ति से इनकार नहीं किया जा सकता। यद्यपि यह बहुत कुछ सीमित अच्छे उदाहरणों तक सीमित है, यह निरंतर शिक्षा का एक माध्यम है।

नीचे एक प्रयोग ‘प्रोजेक्ट विलेज छतेड़ा’ का उदाहरण दिया गया है, जिसे एक सफलता की कहानी माना जाता है।

प्रोजेक्ट विलेज छातेरा की शुरुआत 1969 में हुई थी और इसका ध्यान उत्तर-पश्चिम दिल्ली के एक छोटे से गाँव छातेरा पर केंद्रित था। हिन्दुस्तान टाइम्स ने एक नियमित पाक्षिक कॉलम शुरू किया जिसमें लोगों के जीवन का वर्णन किया गया। कुछ उद्यमशील रिपोर्टरों की टीम ने संवेदनशीलता के साथ विस्तृत कहानियाँ लिखीं जिनमें गाँव की स्थिति को दर्शाया गया। उन्होंने गाँव की चौपाल, लोगों की आकांक्षाएँ, आजीविका के मुद्दे और त्योहारों के बारे में लिखा। बिजली, पानी की आपूर्ति और वर्षा की कमी आदि समस्याओं की फोटोग्राफ़ों के साथ रिपोर्टिंग की गई। यह विभिन्न सेवाओं और लाभों को लाने में एक उत्प्रेरक सिद्ध हुआ। समस्याओं के समाधान स्थानीय नेताओं के ध्यान के कारण उपलब्ध हो सके। प्रिंट कवरेज ने प्रोजेक्ट क्षेत्र में मशीनें, पुल, सड़कें और बैंक ला दिए।

ग्रामीण गरीबों के लिए जुनून और संवेदनशीलता के साथ लिखने वाले डीसीजे पेशेवरों की कमी है। यह एक ऐसा क्षेत्र है जिसे संचार और एक्सटेंशन के छात्र प्रेस के विकास पर प्रभाव को दिखाने के लिए उठा सकते हैं। प्रिंट पत्रकार विभिन्न कहानियों को कवर कर सकते हैं और विभिन्न दैनिकों के संपादकों को भेज सकते हैं। उनके कार्य दिवस में लोगों का साक्षात्कार करना, प्रेस कॉन्फ्रेंस में भाग लेना या फोन कॉल करना और ईमेल भेजना शामिल हो सकता है ताकि कहानी के लीड बनाए जा सकें। विकास पत्रकारों के लिए इंटरनेट एक मूल्यवान अनुसंधान उपकरण है और बुनियादी कंप्यूटर साक्षरता के बिना कोई संतोषजनक रूप से काम नहीं कर सकता।

गतिविधि 4

अपने क्षेत्र में प्रचलित कोई न्यूज़लेटर या छोटा अख़बार पहचानिए। इसकी प्रसार संख्या, योगदानकर्ताओं और संपादकीय मंडल के बारे में अधिक जानकारी जुटाइए।

गतिविधि 5

अपने कॉलोनी, गाँव या क्षेत्र में रहने वाले लोगों से जुड़े किसी मुद्दे पर अपनी राय लिखिए या व्यक्त कीजिए।

4. सूचना, और संचार

प्रौद्योगिकियाँ (ICTs) एक छत्र शब्द है जिसमें कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर, डिजिटल प्रसारण और दूरसंचार प्रौद्योगिकियाँ शामिल हैं। ICTs का उपयोग लोगों को सूचित करने के लिए किया गया है। गरीब और धनी दोनों देशों में, मोबाइल फोन के उपयोग ने बाज़ारों, सामाजिक व्यवसायों और सार्वजनिक सेवाओं के विस्तार को सक्षम और सुगम बनाया है। मोबाइल फोनों द्वारा सक्षम आर्थिक सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला ने बैंकिंग और वित्तीय लेन-देन, विपणन और वितरण, रोजगार और सार्वजनिक सेवाओं को सक्षम बनाया है। ICTs आर्थिक, सामाजिक और राजनीतिक रूप से रूपांतरकारी सिद्ध हो रही हैं।

गरीबों के जीवन को बेहतर बनाने के लिए ICTs के उपयोग का एक अधिक प्रत्यक्ष दृष्टिकोण टेली-केंद्रों की स्थापना के माध्यम से है। पिछले दशक या उससे अधिक समय से भारत में कई परियोजनाएँ शुरू की गई हैं और इस विषय पर काफी शोध साहित्य है, जिसमें से कुछ का सार यहाँ दिया गया है। उदाहरण के लिए:

• भारत के तमिलनाडु राज्य में सतत पहुंच ग्रामीण भारत (SARI) परियोजना; लगभग 80 टेली-केंत्र कियोस्क स्थापित किए गए जिनमें बुनियादी कंप्यूटर शिक्षा, ई-मेल, वेब ब्राउज़िंग और विभिन्न ई-गवर्नमेंट सेवाओं सहित प्रमाणपत्र प्रदान करने जैसी सेवाएं दी गईं।

- जमीनी स्तर पर महिलाओं को सशक्त बनाना; SEWA और ICTs

स्वरोजगारी महिला संघ (SEWA) भारत में अनौपचारिक क्षेत्र में काम करने वाली कई हज़ार गरीब महिलाओं का एक संघ है। SEWA का उद्देश्य महिला श्रमिकों के लिए पूर्ण रोज़गार और आत्मनिर्भरता प्राप्त करना है, जिसमें काम के साथ-साथ आय, भोजन और सामाजिक सुरक्षा (स्वास्थ्य, बाल देखभाल और आवास) जैसे संबंधित क्षेत्रों में भी सहयोग दिया जाता है। सूचना तक खराब पहुंच के गरीबी पर प्रभाव को समझने के बाद, SEWA ने अपने कार्यों में ICTs को शामिल करने की यात्रा शुरू की। दृष्टि थी कि ICTs को बढ़ती संख्या में जमीनी स्तर की सदस्यों को सशक्त बनाने के उपकरण के रूप में इस्तेमाल किया जाए। यह अब ऐसे कार्यकम चलाती है जो महिलाओं को कंप्यूटर, रेडियो, टेलीविज़न, वीडियो, टेलीफोन, फैक्स मशीन, मोबाइल फोन और उपग्रह संचार के उपयोग में क्षमता विकसित करते हैं। ग्रामीण क्षेत्रों में सामुदायिक शिक्षा केंद्र (CLCs) स्थापित किए गए हैं, जो IT प्रशिक्षण पर केंद्रित हैं ताकि सदस्यों की क्षमता—जिसमें विद्युत, यांत्रिक और IT इंजीनियरिंग जैसे क्षेत्र शामिल हैं—बढ़ाई जा सके। समय और लागत की बचत के अलावा, यह माध्यम SEWA की सदस्यों को जिलों के पार तेज़ और आसान संचार और समस्या-समाधान प्राप्त करने में सक्षम बनाता है।

इस क्षेत्र में करियर के लिए आवश्यक ज्ञान और कौशल

संज्ञानात्मक कौशल किसी मुद्दे को समझने के लिए आवश्यक होते हैं। रचनात्मक कौशल मुद्दों और अवधारणाओं को रचनात्मक तरीके से प्रस्तुत करने के लिए आवश्यक होते हैं ताकि ध्यान आकर्षित हो और प्रभाव पड़े। मीडिया डिज़ाइनिंग, प्रोडक्शन और तकनीकी उपकरणों के संचालन में कौशल रखने वाला कोई भी छात्र मीडिया हाउसों और विज्ञापन एजेंसियों के साथ असाइनमेंट या नौकरियाँ करते समय लाभ उठा सकता है।

तकनीकी कौशल - जो लोग विकास फिल्मकार के रूप में काम करना चाहते हैं, उन्हें सामग्री विकास और कार्यान्वयन के अलावा कैमरा तकनीकों और वीडियो प्रोडक्शन की जानकारी होनी चाहिए। इनके अलावा, संपादन में कौशल मार्केटिंग प्रबंधन के लिए उपयोगी सिद्ध होता है।

DCJ पेशेवरों को उपकरणों को सही ढंग से चलाने के लिए तकनीकी कौशल सीखने की जरूरत होती है ताकि वे अपनी प्रस्तुतियों को बेहतर बना सकें। उन्हें यह जानना होता है कि कानून और नियम उन्हें क्या करने की अनुमति देते हैं और क्या नहीं। प्रस्तुति तकनीकों को विकसित करना ताकि प्रोग्राम सहज और मनोरंजक बनें, साथ ही साक्षात्कार तकनीकें सीखना भी महत्वपूर्ण है। उन्हें स्टेशन चलाने में प्रयुक्त होने वाले कंप्यूटरों के बारे में, उपयुक्त सॉफ्टवेयर का उपयोग करके बुनियादी रेडियो उत्पादन कौशल और एक रचनात्मक ब्रीफ लिखना जो प्रभावी ढंग से संप्रेषित करे, यह सब सीखना होता है। एक विकास संचार छात्र शिष्य के रूप में आमतौर पर रेडियो स्पॉट लिखने, उसे रिकॉर्ड करवाने और प्रसारण के लिए अनुसूचित करने की वास्तविक अनुभव प्राप्त करता है। DCJ में करियर के लिए पत्रकारिता और प्रस्तुति कौशल का संयोजन आवश्यक है। समसामयिक मामलों और स्थानीय परिस्थितियों में रुचि, रेडियो में हाथों-हाथ अनुभव, संप्रेषण की क्षमता और संगीत का ज्ञान उपयोगी होते हैं।

प्रश्न करने की क्षमता किसी भी मुद्दे की बारीकियों को समझने में मदद करती है। साहसिक और यात्रा का जुनून अतिरिक्त लाभ है क्योंकि देश के सबसे दूरदराज के हिस्सों की यात्रा अनोखी और रोचक कहानियाँ इकट्ठा करने में मदद करती है।

विकास संचार के छात्र के लिए विविध समूहों के साथ काम करने की क्षमता अनिवार्य है। उसे लोगों केंद्रित होना पड़ता है ताकि उन मुद्दों पर लोगों के दृष्टिकोण को समझ सके जो उनके जीवन को प्रभावित करते हैं और ऐसे समाधान खोज सके जो उनके लिए कारगर हों। इसके लिए सामाजिक कार्य के सिद्धांतों को जानना महत्वपूर्ण है। मार्गदर्शक सिद्धांत होना चाहिए ‘लोगों को स्वयं की सहायता करने में सहायता करना’। साथ ही, नेतृत्व कौशल अर्जित करना और अभ्यास करना सफल होने में मदद करता है। यदि कोई व्यक्ति विकास संचार विशेषज्ञ बनने के इच्छुक है, तो उसे एक अच्छा श्रोता भी होना चाहिए ताकि संवेदनशीलता के साथ लिख सके। उत्कृष्ट अंतरवैयक्तिक कौशल, स्टाफ, साझेदारों और सलाहकारों के साथ व्यावसायिक रूप से बातचीत करने की क्षमता आज के कार्य संस्करण की मांग है।

भाषा और कंप्यूटर कौशल बहुत आवश्यक हैं। किसी एक भाषा पर पकड़ महत्वपूर्ण है और इसमें बोलना, लिखना और पढ़ना शामिल है साथ ही तकनीकी रिपोर्टें और दस्तावेज़ लिखने की क्षमता होनी चाहिए। माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अनुप्रयोगों, जिनमें वर्ड, एक्सेल और पावरपॉइंट शामिल हैं, में बुनियादी कंप्यूटर कौशल सफलता के लिए वांछनीय हैं।

विकास संचार में विस्तार और करियर के अवसर

यह क्षेत्र सूचना प्रसार और शिक्षा, व्यवहार परिवर्तन, सामाजिक विपणन, मीडिया वकालत, सामाजिक परिवर्तन के लिए संचार और सहभागी विकास संचार जैसे मुद्दों को संबोधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के मीडिया और संचार तकनीकों का उपयोग करता है। इस प्रकार, इस क्षेत्र की सामग्री और उपयोग दोनों में विस्तृत गुंजाइश है। प्रशिक्षण, सलाहकार और कार्य परियोजनाओं को करना जो विकास प्रक्रिया में लोगों की संचार क्षमताओं और संसाधनों को बनाने में मदद करती हैं, भी अध्ययन के दायरे में आता है।

एक विकास संचार विशेषज्ञ सामाजिक क्षेत्र में मीडिया हाउसों, सरकारी और गैर-सरकारी संगठनों जैसे विभिन्न करियर पथों को अपना सकता है। चूंकि बड़े पैमाने पर परियोजनाएं सरकारी विभागों द्वारा अंतरराष्ट्रीय एजेंसियों की मदद से चलाई जाती हैं, रोजगार के अवसर आर्थिक और मनोवैज्ञानिक दोनों रूप से संतोषजनक हैं।

कुछ और विकल्पों को इस प्रकार संक्षेप में प्रस्तुत किया जा सकता है:

• प्रिंट, टीवी, रेडियो, सामुदायिक मीडिया, पारंपरिक मीडिया, रेडियो जॉकी और एंकर के रूप में विकास पत्रकार
• लैंगिकता और विकास, पर्यावरण, उपभोग व्यवहार, स्वास्थ्य, कृषि और आजीविका मुद्दों आदि के पहलुओं/मुद्दों का अध्ययन करने के लिए अनुसंधान संगठनों में अनुसंधान विद्वान
• जमीनी स्तर और क्षेत्रीय कार्यकर्ताओं, नीति निर्माताओं और कॉर्पोरेट हाउसों के अधिकारियों को प्रशिक्षित करने के लिए प्रशिक्षक
• संगठनों के लिए फ्रीलांसर और सलाहकार

इस प्रकार यह स्पष्ट है कि विकास संचार करियर की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है और भविष्य में भी विविधता लाएगा।

विकास संचार, जनसंचार, अभियान, समुदाय रेडियो, मुद्रित माध्यम, सूचना, संचार प्रौद्योगिकियाँ आईसीटी, प्रश्नोत्तर।

पुनरावलोकन प्रश्न

1. विकास संचार क्या है? और विकास में इसकी क्या भूमिका है?

2. विकास संचार की आवश्यक विशेषताएँ क्या हैं?

3. अभियान क्या है? अपनी पसंद के किसी भी मुद्दे पर एक अभियान के लिए नारा बनाइए।

4. समुदाय रेडियो आकाशवाणी से किस प्रकार भिन्न है?

5. अपने विद्यालय पुस्तकालय से एक समाचार-पत्र लीजिए। पर्यावरण से संबंधित समाचार खोजिए। कक्षा में चर्चा कीजिए कि सिनेमा, जीवनशैली और विकास से संबंधित समाचारों की दृश्यता और संभावित कारण क्या हैं।

6. ‘आईसीटी विकास के भविष्य के वाहन हैं।’ टिप्पणी कीजिए।

प्रायोगिक 1

विषय: $\quad$ रेडियो लोक-सेवा घोषणा (पीएसए) का अध्ययन

कार्य: रेडियो पर प्रसारित पीएसए को उसकी सामग्री, प्रासंगिकता, प्रभाव और तकनीक के लिए सुनिए और रिकॉर्ड कीजिए।

उद्देश्य: यह समझना कि रेडियो जन-माध्यम लोक-सेवा घोषणाओं के माध्यम से जागरूकता कैसे पैदा करता है।

प्रक्रिया: कक्षा को चार समूहों में बाँटिए ताकि रेडियो पीएसए का विश्लेषण किया जा सके। छात्र-समूह रिकॉर्ड किए गए पीएसए को सुनता है और फिर दिए गए मानदंडों के आधार पर उसका विश्लेषण करता है। विश्लेषण के बाद गुणवत्ता आँकने के लिए अंक दिए जा सकते हैं।

रिकॉर्ड किए गए पीएसए का विश्लेषण निम्नलिखित मानदंडों पर कीजिए

कुल अंक $=$ /30

चर्चा इस बात की जांच करने के लिए की जा सकती है कि स्वच्छ भारत अभियान जैसे स्वच्छता के सामाजिक मुद्दों के प्रति जागरूकता पैदा करने में रेडियो ने PSA के माध्यम से क्या योगदान दिया है।