तार्किक तर्क प्रश्न 2
प्रश्न; निर्देश (106 - 109); निम्नलिखित गद्यांश को ध्यानपूर्वक पढ़ें और नीचे दिए गए प्रश्नों के उत्तर दें:
संगठनात्मक परिवर्तन आंतरिक और बाहरी स्रोतों का परिणाम होता है जो किसी फर्म को अपनी दिनचर्या, संरचना और प्रणालियों को बदलने के लिए प्रेरित करते हैं। हालांकि, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि परिवर्तन कर्मचारियों के व्यवहार को बदलने का प्रयास करता है, कुछ दी गई मनोवैज्ञानिक अनुमानों के साथ। परिवर्तन का प्रभाव इस प्रकार “प्रतिरोध” पर जाता है। प्रतिरोध को सामाजिक निर्माणवाद का उत्पाद माना जाता है और यह कर्मचारियों के बीच व्यवहार परिवर्तन की प्रक्रिया के दौरान लगातार पुनःपरिभाषित किया जाता है। ‘परिवर्तन प्रबंधन’ के कई प्रमुख विषयों में से एक प्रतिरोध है और किसी भी प्रकार का प्रतिरोध रूपांतरण को पूरा करने के लिए आवश्यक होता है, चाहे वह क्रमिक हो या कट्टर। यद्यपि, वर्षों के आँकड़े बताते हैं कि केवल लगभग 30% संगठनात्मक परिवर्तन परियोजनाएं सफल होती हैं क्योंकि कर्मचारियों की सीमित विरोध होती है। शेष 70% परिवर्तन को समेटने में विफल रहती हैं और यह मुख्य रूप से कर्मचारियों के विरोध से संबंधित होता है। मनुष्यों को आदतों का प्राणी माना जाता है। इसलिए, परिवर्तन की धारणाओं का आमतौर पर विरोध किया जाता है। एक कट्टर परिवर्तन में, क्या अपरिहार्य है?
विकल्प:
A) कर्मचारी व्यवहार का रूपांतरण
B) संगठन में व्यवहार संशोधन
C) संगठन में कर्मचारियों का योगदान
D) रूपांतरण प्रक्रिया का प्रतिरोध
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उत्तर:
सही उत्तर; D
समाधान:
*(d) 1. मानदंड तर्क 2. पूर्वधारणा 3. समूह सादृश्य
परिवर्तन प्रबंधन प्रतिरोध नहीं है; बल्कि, प्रतिरोध कर्मचारियों के रूपांतरण—चाहे वह क्रमिक हो या मौलिक—को संगठन में पूरा करने की एक सामान्य चुनौती है।